Devoluciones

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Solamente se aceptaran devoluciones en los siguientes casos
a) El producto ha llegado dañado al destino.
b) El producto ha provocado afectaciones demostrables derivadas de su uso en la persona que los ha utilizado. En este caso por favor ponte en contacto con nosotros lo más pronto posible llamando al 973233359 o enviando un email a farma.i@farmaciesisanta.es y valoraremos cada caso.
Si pasara algo con tu pedido, por favor contáctanos en farma.i@farmaciesisanta.es

¿Devolvéis el dinero?
Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en farma.i@farmaciesisanta.es con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.

¿Puedo cambiar un producto por otro?
En este momento no ofrecemos cambios.

No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos en farma.i@farmaciesisanta.es en una semana desde el momento de entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible.